本文转自:新华网
甘肃、山东的樱桃,广东、海南的荔枝,湖北的水蜜桃,江苏的枇杷……眼下,正是夏季时令水果上市季,特色农产品寄递需求旺盛。韵达发挥自身优势,把服务触角延伸至田间地头、果园农场,推出“智橙网”“泡沫箱+冰袋包装”“按需上门”等服务,助力种植户将新鲜水果寄至全国各地。 平价寄递 提着樱桃篮子的果农、采购的群众、打包装箱的快递员……6月16日上午,尽管天空淅淅沥沥下着小雨,甘肃天水玉泉镇烟铺村的大樱桃交易市场内却依然人头攒动,现场交易红火,一箱箱个大、味甜、色正的天水大樱桃从这里出发,通过韵达运往全国各地。 “今年,我们网点进行大樱桃运输的快递员数量有50多人,发运能力较往年大幅提升。”在交易市场内,韵达甘肃天水清水县网点负责人介绍,网点今年针对樱桃、蜜桃、花牛苹果、大葱等农产品,专门推出了平价寄服务, 从时效来看,陕西、甘肃多个城市48小时内就可送达。“新鲜采摘的大红桃、美早樱桃,果肉紧实,保鲜期比较长。使用冰袋装箱打包,2天内送达,几乎不会出现坏果。”该负责人表示。 韵达总部相关负责人表示,今年以来,韵达已经面向福建春茶、湖北水蜜桃、广东荔枝、天水樱桃等多个产区设立农特产寄递服务点,后续还将覆盖全国其他多个水果生鲜主产区。 持续优化 做好生鲜水果寄递,不仅需要强大的物流网络支撑,还需要在生鲜储存技术、寄递服务模式等方面进行持续优化。 甘肃天水的樱桃好吃,但不耐储存,韵达天水清水县网点负责人在包装上下足了功夫。他凭借先前的经验积累,加上学习同行的优秀做法,摸索出了一套使用泡沫箱+冰袋+保鲜盒的“土豪式”包装法,确保樱桃全程鲜达。 广东茂名盛产荔枝,荔枝寄递对时效要求很高,所谓“一日而色变,二日而香变,三日而味变”,需要各环节、全方位的保障,才能让荔枝新鲜直达舌尖。不过,韵达广东茂名网点负责人却胸有成竹。他的底气是韵达近年推出的“智橙网”服务产品。作为中高端快递产品的代表,韵达“智橙网”具有绿色通道、标准化操作、优先中转、按需派送等核心优势。黄色面单的“智橙网”标识让快件在揽收、转运、派送等全链路环节都能够被快速识别和优先处理。 为了进一步做好荔枝揽收工作,茂名韵达还出动了一支近20人的揽收专队,针对不同状况道路,准备了多个型号的货车,确保触达每一个村落、每一户人家,实现荔枝现摘现发。 韵达湖北孝昌网点负责人则在缩短水果运输时间上做文章。当地水蜜桃个大味甜,但对寄递时效、运输的要求很高。为了做好水蜜桃寄递工作,今年孝昌网点全面升级寄递方案:专门购买一台叉车用于装卸水蜜桃,将打包好的水蜜桃摆上托盘,码放整齐,缠上拉丝膜后,用叉车将托盘装进货车车厢,直发武汉分拨中心,车辆不再返回网点库房,减少了装卸频次,缩短了寄递时效,保障了果品品质。 快递服务持续优化的背后是激烈的行业竞争,而快递竞争背后,是巨大的市场需求。中物联冷链物流专委会数据显示,2023年我国冷链需求总量达到3.5亿吨,同比增长6.1%;冷链物流总收入达到5170亿元,同比增长5.2%。《2024年中国生鲜行业市场分析报告》显示,2024年中国生鲜行业市场规模预计将达到1.2万亿元。 加快“上行” 2023年8月14日,商务部等九部门联合发布的《县域商业三年行动计划(2023—2025年)》提出,进一步推动供应链、物流配送、商品和服务下沉以及农产品“上行”。当前,随着农村电商的迅猛发展,不少快递企业将生鲜物流目标投向广大乡村。在业内人士看来,快递公司围绕农村生鲜物流在价格、服务等维度展开激烈竞争。未来,各大快递公司要找准定位,开展差异化竞争,进一步探索农村业务增量市场空间,加快农产品“上行”步伐。 据了解,依托于航空货运的加持和高铁等陆上物流的配合,部分快递直营企业在远距离生鲜寄递方面优势明显。而“通达系”快递企业则在网络覆盖面、“性价比”上占优势。 “当前生鲜寄递市场服务单一、价格偏高,市场需要平价且好用不贵的快递产品,既能保障快递体验,也能降低生鲜农产品物流成本。”韵达相关负责人表示,新兴直播电商的蓬勃发展,“快递进村”工程的积极推进,乡镇、农村等下沉市场的消费潜力持续释放,为行业业务量的增长提供了重要动力。